1. 联系支持
请发邮件至 support@infodevsolve.com。我们会尽量在两个工作日内回复（香港时间，周一至周五）。请在邮件中提供：
- 产品名称和版本（可在设置 → 关于或扩展的详情页找到）；
- 您的设备、操作系统和浏览器版本；以及
- 问题描述和复现步骤。附上截图会更有帮助。
请不要通过邮件发送密码或其他机密信息。
2. 常见问题
如何取消订阅？
通过 Apple App Store 购买：在 iPhone 或 iPad 上打开设置 → [您的名字] → 订阅。通过 Google Play 购买：打开 Play 商店 → 个人资料 → 付款和订阅 → 订阅。应用商店购买的退款由 Apple 或 Google 处理。
我对发票或付款有疑问
请发邮件至 billing@infodevsolve.com，并附上发票号或订单号。应用商店的购买由 Apple 或 Google 收费，相关付款争议请向对应的商店提出。
如何删除我的账户和数据？
请参阅账户与数据删除（英文）。
如何移除浏览器扩展？
在 Chrome 打开 chrome://extensions，找到该扩展并点击移除。扩展保存在本地的数据会同时删除。
你们的产品会收集哪些数据？
请参阅我们的隐私政策（英文），其中包括各产品的具体说明。
3. 报告安全问题
如果您认为在我们的产品中发现了安全漏洞，请把详情发送至 security@infodevsolve.com。在公开披露之前，请给我们合理的时间调查和修复，并且不要访问或修改其他用户的数据。我们会确认收到您的报告，并告知处理进度。
4. 商务咨询
软件开发、人工智能或 IT 服务项目，请联系 info@infodevsolve.com。法律通知请联系 legal@infodevsolve.com；数据保护相关请求请联系 privacy@infodevsolve.com。